REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO RICHMEATJERKY.COM
§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.richmeatjerky.com prowadzony jest przez firmę Rich Meat z siedzibą przy ul. Ściegiennego 1, 59-220 Legnica, Polska.
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dostarczania produktów, płatności oraz zasady odstąpienia od umowy i procedury reklamacyjne.
3. Do korzystania ze sklepu internetowego niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa.
---
§2. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez formularz na stronie www.richmeatjerky.com
2. Klient składający zamówienie zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
---
§3. PŁATNOŚCI
1. Klient może dokonać płatności za zamówienie za pośrednictwem:
* systemu Stripe (karta płatnicza),
* systemu PayPal,
* tradycyjnego przelewu bankowego.
2. Za prawidłowe i bezpieczne przetwarzanie płatności odpowiadają odpowiednio Stripe i PayPal.
---
§4. DOSTAWA
1. Produkty dostarczane są na terenie Polski za pośrednictwem firmy InPost.
2. Zamówienia złożone do godz. 15:00 realizowane są tego samego dnia lub następnego dnia roboczego.
3. Czas dostawy wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze.
---
§5. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów szybko psujących się lub z krótkim terminem przydatności.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Sprzedawcę drogą mailową o swojej decyzji.
---
§6. REKLAMACJE
1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji, jeśli towar jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.
2. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: richmeatjerky@gmail.com
3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni.
---
§7. KONTO KLIENTA
1. Klient może założyć konto użytkownika w sklepie internetowym.
2. Rejestracja konta nie jest wymagana do złożenia zamówienia.
---
§8. DANE OSOBOWE
1. Administratorem danych osobowych Klienta jest właściciel sklepu internetowego RichMeatJerky.com, działającego na platformie Wix:
* Rich Meat
* Adres: Ściegiennego 1, 59-220 Legnica, Polska
* Adres e-mail: richmeatjerky@gmail.com
2. Sklep działa na platformie Wix.com Ltd, która może przetwarzać dane osobowe Klientów jako podmiot przetwarzający zgodnie z własną Polityką prywatności dostępną na stronie: https://www.wix.com/about/privacy
3. Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych, w celu:
* realizacji zamówień,
* obsługi płatności i dostaw,
* kontaktu z Klientem w sprawie zamówienia,
* celów księgowych i podatkowych,
* prowadzenia marketingu bezpośredniego (jeśli Klient wyrazi na to zgodę).
4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia.
5. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
6. Klientowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.
7. Dane osobowe mogą być udostępniane:
* operatorom płatności (np. Stripe, PayPal),
* firmom kurierskim realizującym dostawę,
* platformie Wix.com Ltd – jako dostawcy systemu sklepu internetowego.
8. Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy – np. do Izraela lub USA – wyłącznie w sposób zgodny z RODO, na podstawie odpowiednich zabezpieczeń (np. decyzji o odpowiednim stopniu ochrony lub standardowych klauzul umownych).
---
§9. PLIKI COOKIES
1. Sklep korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy statystyk oraz prowadzenia działań marketingowych.
2. Pliki cookies mogą być zapisywane na urządzeniu końcowym Klienta.
3. Klient może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
---
§10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu opublikowania ich na stronie.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.